Коммерческое предложение для Алексей Петрович — поддержка и развитие интернет-торговли | Fatfox
Коммерческое предложение
№ FF-2026-0142
от 12 марта 2026
Подготовлено для

Алексей Петрович

ООО «Северная Корзина» · sever-korzina.ru

Коммерческое предложение на сопровождение и развитие интернет-торговли

Берём на себя техническую поддержку и развитие вашего интернет-магазина: обеспечиваем бесперебойную работу платформы, оперативные правки, обновления и доработки. Вы занимаетесь бизнесом — мы отвечаем за сайт и его рост.

Что входит в сопровождение

01

Мониторинг и доступность

Круглосуточный контроль работоспособности и времени отклика.

02

Исправление ошибок

Диагностика и устранение сбоев в работе витрины и админки.

03

Обновления CMS и модулей

Контролируемые релизы без потери данных и совместимости.

04

Правки контента и цен

Карточки товаров, описания, акции, изображения — в рабочем порядке.

05

Интеграции

1С, платёжные шлюзы, службы доставки, CRM и складские системы.

06

Развитие и новые функции

Доработки под бизнес: личный кабинет, фильтры, чекауты, логика скидок.

07

Аудит скорости и конверсии

Замеры Core Web Vitals и рекомендации по росту продаж.

08

Отчётность

Ежемесячный отчёт о выполненных задачах, инцидентах и часах.

Параметры обслуживания

Время реакции инженера от 30 минут — критические инциденты, в течение дня — остальные задачи
Режим работы Круглосуточно, без выходных
Каналы постановки задач Телефон, электронная почта, мессенджер
Персональный менеджер Да, закрепляется за проектом на весь срок договора

Форматы работы

Базовый

68 000 ₽
40 часов инженерной поддержки в месяц
  • Реакция на инциденты в течение часа
  • Обновления CMS и модулей
  • Правки контента и цен
  • Ежемесячный отчёт
Рекомендуем

Развитие

118 000 ₽
80 часов — поддержка и доработки
  • Все опции базового тарифа
  • Развитие функциональности магазина
  • Интеграции с 1С, оплатой и доставкой
  • Аудит скорости и конверсии раз в квартал

Индивидуальный

по запросу
Объём часов и SLA под ваш бизнес
  • Выделенная команда инженеров
  • SLA доступности до 99,9%
  • Приоритетная реакция 24/7
  • Персональный менеджер и roadmap

Оплата — ежемесячно по выставленному счёту; неиспользованные часы переносятся на следующий месяц в пределах квартала; НДС не облагается (УСН).

Почему Fatfox

12
лет в разработке и поддержке E-commerce
80+
магазинов на постоянном сопровождении
99,9%
SLA доступности по тарифу «Индивидуальный»
28 мин
средняя реакция на критический инцидент

Как начать

01.

Подтвердите выбранный формат обслуживания до 11 апреля 2026.

02.

Подпишите договор и при необходимости NDA — шаблоны отправим в день подтверждения.

03.

Старт работ в течение трёх рабочих дней после поступления оплаты.

Ваш менеджер

Соколова Мария Андреевна

Руководитель направления сопровождения E-commerce

Телефон+7 495 120 30 40 Электронная почтаm.sokolova@fatfox.studio МессенджерTelegram: @fatfox_maria