FEDAST — поставщик монтажных пистолетов о сотрудничестве с FATFOX

Общество с ограниченной ответственностью «Федаст Импорт», в лице Генерального директора Астахова Алексея Станиславовича, выражает благодарность коллективу компании FATFOX за помощь в проведении комплексных работ по выявлению и устранению недостатков, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, включая внедрение CRM-системы, налажтивание работоспособной связки с существующей учетной системой, настройку всех необходимых для реализации технического задания модулей, написание инструкций для персонала, разработку системы мотивации и оплаты труда, а также создание и внедрение панели управления для администрации нашей компании.

Была проведена серьезная работа по изучению, выявлению и устранению «слабых мест» в вопросах ежедневной операционной деятельности. С приходом команды FATFOX, мы перестали терять любые входящие обращения наших клиентов, автоматизировали рутинные действия менеджеров; с внедрением модулей доставки и написание регламента по взаимодействию подразделений, упростили должность Логиста — теперь менеджеры сами помогают оформлять трек-номера клиентам в момент оформления заказа. Разработка системы мотивации персонала позволила четко определить производительность каждого сотрудника, а также создать прозрачную систему оплаты труда персонала, а руководству быстро выявлять и устранять неэффективные звенья в отделе продаж.

Команда FATFOX провела глубокую работу над созданием «фундамента», который по сей день позволяет нам проводить оптимизацию, добавлять, улучшать.

Благодарим коллектив FATFOX за глубокое погружение в специфику торговли электроинструментом.

Рекомендуем FATFOX как надежного партнера по автоматизации продаж, созданию и внедрению систем мотивации для сотрудников, IT-поддержку.