«ГА.МА Руссия» — официальный представитель бренда парикмахерских инструментов GA.MA о работе с FATFOX

Последний год мы много занимаемся развитием нашего сайта и crm.
И в этом плане могу сказать, что очень довольны работой FATFOX! Добавили много новых функций, интеграций, исправили много ошибок, существенно улучшили пользовательский опыт.

Сделали бы намного больше, если бы не ждали переезд на новую платформу. Все задачи выполняются без каких-то критичных косяков и переделок, с понятной раскладкой, как и что будет если. И довольно оперативно, что нам крайне важно, т.к. бывает, что задачи образуются и прилетают в последний момент.

Есть много планов еще и по развитию Retail CRM — по интеграции ее с 1С нашего складского оператора, по развитию программы лояльности на ее базе или с подключением какой-то сторонней системы, развитию триггерных рассылок…
Надеемся, что если общее количество и сложность задач вырастет в разы, то они будут выполняться также оперативно!

Я сала проработала 6 лет в ИТ компании, занимающейся поддержкой пользователей и разработками платформы для рассылок, с большим фокусом на качестве услуг и могу сравнить и оценить, что у FATFOX — отличный сервис!