|
- Задачи берутся в работу в день обращения и выполняются за 5 дней.
Срочные задачи решаются немедленно. - Общение с исполнителями напрямую, без посредников.
По телефону, Telegram*, MAX, Email, Планфикс.
*доставка сообщений в Telegram осуществляется, но не гарантируется в связи с действующими законодательными ограничениями в отношении этой площадки - Одно окно по любым вопросам.
Веб-разработка, 1С, Битрикс и Битрикс24, RetailCRM, контент-менеджмент.
Клиенты приходят к нам от других подрядчиков,
потому что у нас вы никогда не получите вот это:
потому что у нас вы никогда не получите вот это:
-
Непонятные срокиЗадачи решаются долго, а когда будет сделано — не известно. -
Результаты слабыеХотели одно, а получили другое. Качество работы так себе. -
Всё очень долгоМедленные ответы, бесконечные согласования и переписка. -
Формализм«Мы сделали то, что написано». Подрядчик прикрывается документом, а не думает наперед.
Как мы сделали
лучшую ИТ-техподдержку
Мы разработали подход, при котором ИТ-специалисты не тянут из бизнеса время, деньги и терпение.
В основе этого подхода:
Это наши ключевые принципы.
Алексей Горностаев
Генеральный директор
В основе этого подхода:
- приветливые и внимательные специалисты,
- быстрая скорость реакции и высокий уровень решений,
- режим одного окна по любым вопросам.
Это наши ключевые принципы.
Алексей Горностаев
Генеральный директор
Наш подход
Во главе — интересы клиента
Строго соблюдаем SLA
Строго придерживаемся регламента, поэтому вы всегда точно знаете, когда будет сделана работа.
Мы — единственные, кто вынес в SLA не скорость реакции, а скорость решения.
Мы — единственные, кто вынес в SLA не скорость реакции, а скорость решения.
Честный Time & Material
Не врем с оценкой и отвечаем деньгами за результат.
Наши клиенты получают результаты быстрее и дешевле, чем в случае длительных согласований ТЗ и раздутой оценки с множеством резервов.
Наши клиенты получают результаты быстрее и дешевле, чем в случае длительных согласований ТЗ и раздутой оценки с множеством резервов.
Делаем сразу
Приступаем к работе сразу же, не задавая лишних вопросов.
Мы умеем думать и понимать задачи, не вступая в долгую переписку и бесконечные согласования.
Просто берем и делаем.
И несем за это ответственность.
Пока другие тратят ваше время на ТЗ, созвоны и обсуждения, мы показываем результат и при необходимости дорабатываем его.
Мы умеем думать и понимать задачи, не вступая в долгую переписку и бесконечные согласования.
Просто берем и делаем.
И несем за это ответственность.
Пока другие тратят ваше время на ТЗ, созвоны и обсуждения, мы показываем результат и при необходимости дорабатываем его.
1 окно на все случаи
Нужно что-то разработать? Настроить CRM? Добавить контент на сайте? Обновить 1С? Создать триггер для Retailcrm? Есть вопрос к бухгалтеру или директору? Нужно сделать визитки? Требуется помощь с подбором персонала? Нуждаетесь в консультациях по бизнес-процессам? Желаете протестировать гипотезу?
Без вопросов! Просто поставьте задачу и наблюдайте магию.
Без вопросов! Просто поставьте задачу и наблюдайте магию.
Интересные цифры
Мы выгрузили данные за 2025 год и вот, что увидели
- 49% задачПринимаются в работу в течение часаЕще 10% — в течение двух часов,
остальные 41% — в течение суток. - 89% задачВыполняются в течение 5 днейОстальные 11% — чуть подольше.
- 99,9% CSIУдовлетворенность клиентовВсего лишь по трем заявкам за 2025 год была получена рекламация.
Что входит в пакет
- Веб-разработка:
Front-end и Back-endПовышаем конверсию сайтов, разрабатываем модули и расширения возможностей для 1С-Битрикс, Wordpress, Magento, Insales, Opencart, Tilda и самописных сайтов. - 1С-разработка и обслуживаниеКонфигурация, обновление, разработка расширений и обработок для 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP.
- Обслуживание и доработки CRMРазработка модулей, расширений, плагинов для Битрикс24, RetailCRM, Мой Склад, PlanFix.
- Контент-менеджментДобавление статей, новостей, баннеров, описаний товаров, изображений, и других медиафайлов.
Как выглядит работа
Вы присылаете заявку
Любым удобным способом:
Email, Telegram, MAX, PlanFix, голосом по телефону.
Email, Telegram, MAX, PlanFix, голосом по телефону.
Мы берём и делаем
Берем в работу в тот же день.
Сдаем результат за 5 дней.
Если задача срочная — бросаем всё и делаем.
Кроме нас так никто не умеет на рынке.
Сдаем результат за 5 дней.
Если задача срочная — бросаем всё и делаем.
Кроме нас так никто не умеет на рынке.
Вы принимаете результат
Если что-то не так, мы быстро переделываем.
Вы платите только если довольны результатом.
Не довольны — не платите.
Вы платите только если довольны результатом.
Не довольны — не платите.
Тарифы и SLA
ТАРИФ
СТАНДАРТНЫЙ
ВЫГОДНЫЙ
ДЕПОЗИТ
70 000 ₽/месяц
120 000 ₽/месяц
Скорость ответа
до 4 рабочих часов
15–120 минут
Скорость решения
1–5 рабочих дней
1–5 рабочих дней
Коммуникация
Email
MAX
Telegram
ПланФикс
MAX
Telegram
ПланФикс
Email
MAX
Telegram
ПланФикс
Телефон — можно позвонить напрямую исполнителю
MAX
Telegram
ПланФикс
Телефон — можно позвонить напрямую исполнителю
Веб-разработка
3 500 ₽/час
3 000 ₽/час
1С-разработка
4 500 ₽/час
4 000 ₽/час
Архитектурное проектирование
3 500 ₽/час
3 000 ₽/час
CRM-администрирование
3 500 ₽/час
3 000 ₽/час
Контент-менеджмент
2 500 ₽/час
2 000 ₽/час
ДЕПОЗИТ расходуется в течение календарного месяца, за который он внесен.
Неизрасходованная часть депозита переносится на следующий месяц, если сотрудничество продолжается.
В случае перерасхода депозита выставляется корректирующий счет на доплату.
Неизрасходованная часть депозита переносится на следующий месяц, если сотрудничество продолжается.
В случае перерасхода депозита выставляется корректирующий счет на доплату.