+7 (495) 278-08-98
с 9 до 18 по рабочим дням
Работаем в онлайне. Выезжаем по всей России.
info@fatfox.ru @fatfoxsupportbot
Поставить задачу

Автоматизация интернет-магазина

Повысим эффективность интернет-продаж за счет комплексной автоматизации процессов ecommerce и их тесной интеграции с остальными подразделениями
“
Интернет-магазин без автоматизации – как велосипед вместо автомобиля.
Пока одни крутят педали и пыхтят, другие сидят в удобном кресле и нажимают педаль подачи газа с нужной силой.

Процессы интернет-торговли требуют автоматизации не меньше, чем в рознице, а при работе «со склада поставщика» — даже больше. Ведь эффективность всей бизнес-модели построена на минимизации издержек и повторных продажах. А на это влияет синхронизация остатков, автоматизация обработки запросов и звонков, ускоренный процесс обработки заказа, автоматизация работы с логистическими службами и платежными шлюзами, а также автоматизация маркетинга, сегментирование клиентской базы, ABC/XYZ-анализ и сквозная отчетность.

Мы комплексно автоматизируем все процессы интернет-магазина, чтобы эффект был многогранным: ускорение работы людей, снижение числа ошибок, сокращение штата, сквозная отчетность, увеличение числа и суммы повторных продаж.

Этапы проекта автоматизации интернет-магазина

1
Аудит процессов
Собираем полную картину «как есть сейчас»: работа со складом и поставщиками, логистика, телефония, контакт-центр, отдел продаж, маркетинг, управленческие процессы.

Итог: перечень точек роста эффективности работы интернет-магазина.
2
Проектирование решения
Разрабатываем схемы процессов и регламенты, проектируем алгоритмы взаимодействия подсистем, подбираем проверенные и эффективные ИТ-решения, пишем итоговое ТЗ.

Итог: описание процессов и регламентов работы, ТЗ на проект, смета.
3
Разработка и внедрение
Техническая работа. Устанавливаем и конфигурируем оборудование, ПО и сервера, разрабатываем дополнительные модули, налаживаем обмен данными, переносим базы, конфигурируем рабочие процессы.

Итог: появилась новая или улучшилась существующая ИТ-система автоматизации интернет-магазина.
4
Обкатка и доработка
Собираем рабочую группу из инициативных сотрудников и наших представителей, начинаем работать по-новому, проверяем, что ничего не упустили, собираем обратную связь, улучшаем то, что надо улучшить.

Итог: разработанная система действительно отвечает требованиям проекта, можно переводить работу интернет-магазина «на новые рельсы».

Цены на автоматизацию интернет-магазина

Проектирование
Аудит текущей картины, поиск точек роста, разработка дорожной карты проекта из точки, А в точку Б.

от 150 000 ₽

Внедрение
Комплексная реализация ИТ-проекта: разработка, внедрение, отладка, обучение, сопровождение изменений, поддержка пользователей.

от 450 000 ₽

Гарантии

Мы даем долгосрочную гарантию.

Вот ещё 7 фактов, почему выбирают нас:
  • 1
    Специализация на комплексных проектах
    Системная автоматизация процессов — это то, чем мы занимаемся 90% времени. Мы не берем в работу небольшие проекты, поэтому не теряем навык решать бизнес-задачи системно и максимально эффективно.
  • 2
    Практический опыт с 2010 года
    Мы не можем похвастаться 100% успешными проектами, но благодаря отрицательному опыту наши сегодняшние решения стали более эффективными и менее затратными для наших клиентов.
  • 3
    Эффективное управление проектами автоматизации
    Соблюдение «треугольника проекта» — масштаба, сроков и стоимости — в проектах автоматизации бизнес-процессов выглядит мечтой. Но сегодня мы ощутимо ближе к ней, чем когда начинали бизнес.
  • 4
    Понимание российской специфики управления
    Умеем делать деньги для наших клиентов в условиях российской действительности: немотивированные кадры; зарплата, не привязанная к результату; хаотичное управление на местах; взаимоисключающие распоряжения и общий хаос операционной деятельности. Знаем, как наводить во всем этом порядок, и успешно применяем эти знания в проектах.
  • 5
    Эмоциональная вовлеченность
    Нам не все равно! Решить задачу так, чтобы решение было рабочим и эффективным — дело чести и принципа. Мы искренне соучаствуем и переживаем, работая внутри вашего проекта, потому что на полном серьезе считаем, что улучшая ваш бизнес, мы улучшаем жизнь тех, кто с ним взаимодействует, а значит — делаем мир лучше.
  • 6
    Хорошо мотивированы на результат
    Мы далеко не самые дешевые исполнители на рынке. Но мы не знаем других, кто отвечает собственными деньгами за успех вашего проекта. Поэтому мотивации на результат у нас — хоть отбавляй!
  • 7
    Устойчивая репутация
    Вряд ли найдется кто-то, у кого за 13 лет работы — только положительные отзывы. Мы не исключение: были клиенты, с которыми не удалось достичь взаимопонимания. У нас репутация не самых гибких, но самых дотошных в деле ребят. Мы считаем, что опереться можно только на твердое, поэтому не боимся предлагать смелые решения, даже если это идет вразрез с представлением клиента.

С кем мы не работаем

  • Агенты и посредники
    Причина: «испорченный телефон» в лице посредника удорожает работу, снижает скорость и качество коммуникации, создает непрозрачность.
  • Бизнес без сотрудников
    Причина: недостаточный оборот, либо низкая социальная и налоговая ответственность, «серятина» в учете, сомнительные ценности и подходы к работе, завышенные ожидания при заниженной морали.
  • Физлица и самозанятые
    Причина: работаем только с юрлицами.